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VOICE OF THE CUSTOMERお客さまの声

Nexalとお取引いただいたお客様よりコメントをいただいております。
その一部をご紹介致します。

大手精密機器メーカー マーケティング部門様

ご依頼のきっかけ

どのような課題を抱えておられましたか？
上島社長の講演を拝聴する機会があり、質問に行った事がきっかけです。ちょうどリードナーチャリングの必要性を感じており、具体的な手法を模索していました。
ご依頼に至った決め手はなんでしょうか？
  1. コンサルタントの人柄
  2. ツールに左右されない柔軟性
  3. 無駄のないコストパフォーマンス

    • ＊世の中のコンサルティング会社に対しては、多かれ少なかれ上述の内容に対して不満がありました。

進行や成果物への評価

コンサルティング結果や成果物に関する評価は？
社内では出来ない細かい解析作業を行っていただき、これまで可視化できなかったWeb上の問題点が明らかになり、施策も明確になりました。またマーケティング業界の動向や、ツールの使い方のアドバイスまで実務的な部分から、概念的な部分まで手厚いサポートをしてもらうなど、期待を超えるアウトプットを頂けました。
弊社のファシリテーションや進行に関する評価は？
もやもやとした課題を明確化してくれるとともに、弊社の方針や状況に応じたベストな提案をしてもらい、感謝しています。

コンサルティング結果の活用

コンサルティングの結果は、社内でどのように活用されていますか？
試行錯誤しているマーケティング活動において、Webサイトの役割を見極める重要な指標のひとつとなっています。またマーケティングオートメーションツールの選定や、システムとプロセスの構築に役立っています。

推薦コメント

Nexalへのコンサルティングを検討している企業様に向けて、一言お願いします。
Nexalさんは、困りごとに対して柔軟な対応をしてくれます。一度ご相談だけでもしてみると、新たな示唆をいただけると思います。
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